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法規內容

法規名稱: 臺南市政府辦理居家服務實施計畫
公發布日: 民國 107 年 01 月 29 日
發文字號: 府社照字第1070137381號 函
法規體系: 臺南市法規資料庫/社會類
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一、為受理長期照顧服務提供者(以下簡稱長照提供者)簽訂行政契約提
    供長期照顧服務法第十條至第十二條規定之長期照顧服務及後續辦理
    服務費用暫付、審核、支付及複核等相關作業,特訂定本實施計畫。
二、主辦機關:臺南市政府照顧服務管理中心(以下稱本中心)
三、長照提供者資格:依長期照顧服務法第三條第五款所定長照服務機構
    及依身心障礙者權益保障法、老人福利法、醫療法、護理人員法、物
    理治療師法、職能治療師法或其他依醫事人員法規提供長照服務之機
    關(構)、法人、團體、商號或事務所等。
四、服務對象及原則:
(一)服務對象:由本中心或社區整合型服務中心以照顧管理評估量表審
      定為長期照顧需要者,且未接受機構收容安置、未聘僱看護或未領
      有政府提供之特別協照顧津貼,並符合下列條件之一:
      1.六十五歲以上之失能老人。
      2.五十五歲以上之失能原住民。
      3.五十歲以上失智症患者。
      4.五十歲以上失能身心障礙者。
(二)補助原則:
      1.長照服務請領資格應為長照需要等級第二級以上者,並依其各
          級給付額度進行服務規劃。
      2.補助對象依其福利身分別,需負擔一定比率之自負額,補助標
          準及自負額比率依照衛生福利部給付及支付基準規定辦理。
      3.福利身分別分別如下:
      (1)一般戶。
      (2)家庭總收入符合社會救助法規定最低生活費用一點五倍至二
            點五倍者。
      (3)家庭總收入未達社會救助法規定最低生活費用一點五倍者。
      4.超過核定之長照服務額度、未載明於照顧組合表中之服務、服
          務內容及服務主體非為長期照顧需要者,則需自行負擔費用。
(三)經核定補助之服務對象有下列情形之一者,其補助變更及繳回溢領
      補助款規定如下:
      1.自事實發生日之次日起停止補助:
      (1)死亡。
      (2)未符合失能程度規定者。
      2.自事實發生日起停止補助:
      (1)聘僱看護。
      (2)入住機構。
      (3)社會福利身分別變更者。
      3.因第一目至第二目情形致有溢領補助款,應繳回溢領款。
五、服務評估及流程:
(一)服務評估:
      1.本中心或社區整合型服務中心依據長期照顧需要者之長照服務
          額度及照顧問題清單以及照顧組合表,與服務對象討論後擬定
          照顧計畫。社區整合型服務中心擬訂之照顧計畫須經本中心核
          定後進行服務連結。情況特殊者並經本中心照管專員同意者,
          不在此限。
(二)服務流程:
      1.長照提供者應與本中心簽訂「臺南市政府照顧服務管理中心特
          約長期照顧居家服務契約書」,並辦理居家式服務。
      2.服務對象首次接受服務時,長照提供者應核對其身分證明文件
          ,冒名接受服務者,應拒絕提供服務;其身分變更者,應通知
          本中心。
      3.針對服務對象部分負擔所繳付之服務費用,應開立收據。其有
          自費負擔項目,應事先取得服務對象或家屬同意,並於服務契
          約載明。
      4.為確保服務服務品質,長照提供者應依與服務對象簽訂書面服
          務契約。
      5.服務對象轉介或轉換長期照顧服務提供之需要,應予適當之協
          助。
六、長照提供者應注意事項:
(一)設置長照人員:長照提供者應依法設置長照人員;聘僱照顧服務員
      者,所聘全職照顧服務員之全體平均薪資應至少達每月新臺幣三萬
      二千元上。有關長照人員之工資、工時、休息、休假、例假日或國
      定假日等勞動條件,應符合勞動基準法及相關法規規定。
(二)所設置長照人員;聘用資格、人員認證及登錄、任用比例、在職訓
      練、人員異動等事項,應依長期照顧服務法、長期照顧服務機構設
      立標準、長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法、老人福
      利服務專業人員資格及訓練辦法及其他相關規定辦理。
(三)照顧服務員之服務對象為其配偶、直系血親或直系姻親者,不得支
      領補助費用。
(四)長照提供者應建立服務對象或家屬申訴管道及表單,並針對調查結
      果進行解決、回饋處理及追蹤。
(五)長照提供者對於其服務對象資料有保密義務,非經本人或其法定代
      理人同意,不得將相關資料提供第三人或對外公開。
(六)長照提供者針對暫停服務達三十天之服務對象,應於服務暫停後持
      續追蹤後續之情形並做成紀錄函報本中心,並由本中心同意核備;
      如遇服務對象或家屬希望停止服務即可辦理結案。
(七)本計畫內容若有未盡事宜,依老人福利法、長期照顧服務法等相關
      法規規定辦理。