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法規內容

法規名稱: 臺南市政府及所屬機關學校員工諮商輔導要點
公發布日: 民國 102 年 01 月 07 日
修正日期: 民國 104 年 09 月 15 日
發文字號: 府人企字第1040924441號 函
法規體系: 臺南市法規資料庫/人事類
圖表附件:
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一、臺南市政府(以下簡稱本府)為員工遭遇工作、生活及心理健康問題
    時,提供員工諮商輔導資訊,並辦理轉介臨床心理師或諮商心理師服
    務,以維護員工心理健康提升組織效能,特訂定本要點。
二、本要點諮商輔導對象為本府及所屬機關學校所屬員工。
三、本府人事處及所屬各機關學校應辦理下列事項:
(一)受理員工申請諮商輔導及轉介臨床心理師或諮商心理師。
(二)建立與諮商輔導相關專業團體之合作關係,運用網路或刊物提供員
      工諮商輔導相關資訊、宣導心理健康及諮商輔導觀念。
四、諮商輔導範圍:
(一)工作職場問題:職場人際關係及壓力調適之輔導。
(二)生活及心理健康問題:情緒失常、自卑、自我傷害傾向、感情困擾
      、兩性關係及婚姻家庭等問題之輔導。
五、本府及所屬機關學校一般個案處理及轉介流程如附件。
六、各機關、專業機構或專責單位(人員)辦理本服務時,應遵守下列倫
    理規範及保密責任,並應事先明確告知同仁以維其權益:
(一)同仁求助於本服務之決定應出於個人自由意志。
(二)本服務之所有紀錄,及求助同仁之個人資料,均應依相關法令及專
      業倫理予以保密及保存,非經法律程序或當事人書面授權同意,均
      不得提供給任何單位或他人。
(三)員工於諮商輔導過程中,得隨時要求終止服務。
七、其他事項:
(一)本府及所屬各機關學校每年每人以補助四小時之諮商鐘點費為原則
      ,各機關學校並依實際需要編列年度經費;各機關學校員工依上開
      作業流程申請諮商輔導服務如係經由人事處轉介者,人事處得隱匿
      申請人個人資料後向其服務機關學校辦理核銷。
(二)申請諮商輔導之員工於約定諮商輔導時間後,因故不能前往未於前
      一日告知,或諮商輔導遲到十五分鐘以上,應自行負擔當次諮商鐘
      點費。
(三)申請諮商輔導之員工於上班時間至工作地點以外場所接受諮商,得
      辦理公出或公假登記。
(四)本府及所屬各機關學校對於辦理員工諮商輔導業務具有績效者,得
      酌予獎勵。