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法規內容

法規名稱: 廢/停臺南市政府警察局緊急公務通報作業規範
公發布日: 民國 100 年 01 月 28 日
廢止/停止適用日期: 民國 106 年 05 月 15 日
發文字號: 南市警秘字第1060244322號 函
法規體系: 臺南市法規資料庫/警察類
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一、臺南市政府警察局(以下簡稱本局)為迅速貫徹行政院緊急公務訊息
    通報及執行結果回報,提升行政效能,特依據 95 年 3  月 1  日行
    政院第二九八○次會議  院長提示、行政院緊急公務通報作業原則及
    內政部緊急公務通報作業要點,訂定本規範。


二、本局緊急公務之訊息通報及執行結果回報,除個別業務已建立之緊急
    通報機制及機密公文外,依本規範辦理。


三、本局緊急公務通報依組織層級分為四層(分工表如附件一):
(一)第一層:內政部警政署。
(二)第二層:本局局長室、秘書室、勤務指揮中心及各業務權責單位。
(三)第三層:各分局
(四)第四層:各分駐(派出)所。


四、本局緊急公務通報聯絡人由各(單位)主官(管)擔任,並建立職務
    代理人制度,以一人為原則;嗣後職務異動時,應列入移交。其聯絡
    資料如有變更,應隨時以電子郵件通知本局秘書室更新。


五、本局業務窗口為緊急通報業務主要承辦人;值勤窗口原則以廿四小時
    均有人員輪值執勤為主,若無則由業務窗口兼任。


六、本局緊急公務訊息通報及執行結果回報之作業流程如下(流程圖如附
    件二):
(一)除公文外,輔以傳真、電子郵件或電話等方式辦理。
(二)所定各層級間緊急公務訊息通報之處理,均須於三十分鐘內完成。
(三)以傳真、電子郵件或電話通報所屬單位緊急公務單一窗口時,應即
      傳送「緊急公務訊息通報單」(如附件三)。
(四)接獲「緊急公務訊息通報單」後,應依限回報訊息處理情形。
(五)完成訊息通報流程後,應於緊急公務執行完竣後三十分鐘內,填具
      「緊急公務執行結果回報單」(如附件四),陳報上級機關。


七、本局緊急公務訊息通報及執行結果回報之作業窗口權責順位及處理時
    限如下:
(一)上班時間:即上班日自八時至十七時卅分止。
      第一順位:業務窗口。
      第二順位:值勤窗口。
      第三順位:緊急聯絡人【即各主官(管)】。
      第四順位:緊急聯絡人之職務代理人【即各副主官(管)】。
(二)非上班時間:上班時間以外之時間(包括夜間及假日)。
      第一順位:值勤窗口。
      第二順位:業務窗口。
      第三順位:緊急聯絡人【即各主官(管)】。
      第四順位:緊急聯絡人之職務代理人【即各副主官(管)】。
(三)第一順位作業窗口,若未能於上級機關通報後十分鐘內作有效之處
      理並副知其他順位窗口相關處理情形,第二順位作業窗口應立即承
      接相關作業;凡未能於通報後二十分鐘內點填回報處理情形表單並
      作有效處理回報之單位,本局將由專人以電話通知該單位之緊急聯
      絡人儘速指定人員處理並依限回報。
(四)值勤窗口負責緊急公務訊息通報傳輸及聯繫工作;若有須處理回報
      事項,仍由業務權責單位主政;值勤窗口應儘速通知主政單位相關
      人員處理。


八、本局將定期每季或不定期演練及測試本通報作業流程,以檢驗運作效
    率,並定期審酌通報情形辦理獎懲。


九、獎懲規定:每半年統計測試結果二次以上,未依規定回復單位「業務
    窗口」人員申誡一次,另經測試結果依回復內容正確性及速度(均正
    確依回復速度)評比,第一至十一名單位「業務窗口」人員嘉獎一次
    及辦理本案辛勞得力人員酌予獎勵。